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2023/11/27 15:51



■発送/送料について

ご注文頂いてから通常5営業日以内に発送致します。

ご注文いただいた冷凍商品はクール宅配便(冷凍)で、
常温商品は通常の宅配便にて配送いたします。

冷凍品と常温品は同梱不可となり、それぞれ別配送となりますので
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

送料の詳細は、「配送料金について」をご確認ください。


■予約販売商品について

予約販売商品の発送開始時期は、各商品ページに記載がございますのでご確認の上、お買い求めくださいますようお願い申し上げます。

なお、予約販売商品と通常販売商品は同時に購入することができません。
予約販売商品と通常販売商品をご購入のお客様は、それぞれ別々にお申し込みくださいますようお願い申し上げます。
その際には、それぞれ個別に送料が発生いたしますので、予めご了承ください。


■お支払い方法について

下記のお支払い方法がご利用頂けます。

【クレジットカード】


【キャリア決済 】

キャリア決済は、各キャリアの画面でIDや電話番号、パスワードや暗証番号などを入力いただくことで、ご注文いただいた商品代金を携帯電話などの利用料金とまとめてお支払いいただける決済方法です。各キャリアによってご利用方法は異なります。くわしくは以下のページをご確認ください。

d払い
https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/about/

au かんたん決済/au WALLET
https://id.auone.jp/payment/pc/help/index.html

ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/



【コンビニ決済・Pay-easy】

お近くのコンビニにて、受付番号と電話番号をもとにお支払いいただけます。
お支払用紙は郵送されませんので、ご注意ください。各コンビニでのお支払い手順につきましては【こちら】をご確認ください。※セブン-イレブンではお支払いできません。

また、Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。
銀行のダイレクトページにて収納機関番号・お客様番号・確認番号を入力してお支払いいただきます。ご利用可能な金融機関については【こちら】をご確認ください。


【あと払い(Pay ID)

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料


あと払い(Pay ID)は、PayIDのアカウントにて1ヶ月のご利用分を翌月にまとめてコンビニからお支払いいただける決済方法になります。
ご購入者さまは、購入時電話番号認証を行なっていただいた上で注文情報に基づき与信審査が行われます。
お支払いの際にはPayIDアプリからバーコードを表示いただきました上で指定のコンビニにてお支払いをいただけます。


■商品の返品について

お届けした商品が異なる場合、もしくは弊社責による不良・破損のみ交換・返品を承っております。
交換・返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に 『CONTACT』にてご連絡ください。
※お届けした商品が異なる場合は、未開封・未開梱の商品に限りお受け致します。
※商品の在庫状況などにより交換ができない場合は返金とさせていただきます。


■領収書、インボイスの対応について
領収書をご希望の場合は、別途ご対応させていただきますので 『CONTACT』からご連絡ください
なお、商品出荷時にお送りする発送完了メールにはインボイス要件の記載がございます。
インボイスが必要な方は、そちらをご利用くださいますようお願いいたします。


■プライバシーと個人情報の保護について
お客様のプライバシーと個人情報の保護には最大限の注意を払っております。
詳細については、プライバシーポリシーをご参照ください。